DEDE
ITIT

ombudscom › Informations sur les services à valeur ajoutée

‹ ↤ ↦ ›

Informations sur les services à valeur ajoutée

Services à valeur ajoutée
Fournisseurs de services surtaxés
Marche à suivre pour réclamer
Conclusion de contrats avec mineurs
Appels surtaxés
Obligations des prestataires
Services surtaxés sans numéro
Se protéger contre les numéros surtaxés
SMS surtaxés
Liens pour les numéros 090xx, SMS et MMS des prestataires

☰

Procédure de conciliation
Base légale
Contact
- Demande de conciliation
- Question d'ordre général
A notre propos
Rapport et statistiques
- Rapport annuel 2024
- Rapports précédents
Informations sur les services à valeur ajoutée
Informations sur les services de télécommunication
Informations sur les frais, facturation et le recouvrement
Eclairage
Cas d'exemple

Accès direct
Demande de conciliation
Demandes relatives à la procédure

Aide & Services
Services de télécommunication
Services à valeur ajoutée
Frais et facturation

Domaines
Procédure
Prestataires
ombudscom

Fondation ombudscom | Spitalgasse 14 | CH-3011 Berne | T: +41 31 310 11 77 (chaque jour ouvrable de 10-13 heures) | F: +41 31 310 11 78 Impressum | Protection des données